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    新聞: 2024.04.18

    金管局揭示今季銀行騙案投訴降三成

    金管局透露,今年首季收到了174宗與騙案相關的銀行投訴個案,較上一季度下降了三成。這顯示出金融機構在防範詐騙活動方面取得了一定的成效。

    其中,未經授權的信用卡交易投訴個案也有所減少,首季僅接獲86宗相關銀行投訴。這表明金融機構在加強監管和安全措施方面有所改進,有效地保護了客戶的資金安全。

    金管局持續加強防範措施

    金管局表示,他們將繼續加強對金融機構的監管,確保它們嚴格遵守相關法規和規定。同時,金管局也呼籲公眾提高警惕,保護個人資訊,避免成為詐騙活動的受害者。

    加強宣導和教育

    除了加強監管外,金管局還將加大對公眾的宣導和教育力度,提高大眾對詐騙活動的警覺性。透過舉辦講座、發佈宣傳資料等方式,讓更多人了解如何保護自己的財產和個人資訊。

    建立更加安全的金融環境

    金管局強調,建立一個安全可靠的金融環境是保障金融體系穩定運行的重要基礎。金融機構應加強內部管理,提高風險防範意識,共同維護金融體系的穩定和安全。