News: 2024.04.19
根據香港金融管理局的數據顯示，今年首季共有174宗與騙案相關的銀行投訴個案，較上一季的247宗，下跌了近30%。這表明金融機構在防範詐騙方面取得了一定的成效。
其中，未經授權信用卡交易的投訴個案也有所減少，這反映出金融機構對於客戶資金安全的重視和保護措施的有效性。這對於提升金融體系的穩定性和可靠性具有積極的意義。
為了進一步提升金融體系的風險管控能力，金融機構應加強對於客戶身份的驗證，加強內部監控和風險評估，及時發現和處理潛在的詐騙風險。
此外，金融機構還應加強對客戶的風險教育宣傳，提高客戶對於詐騙手法的警覺性，增強客戶的防範意識，從而有效降低詐騙事件的發生率。
金融機構應建立健全的風險管理機制，持續監測市場風險和內部風險，及時調整風險應對措施，確保金融體系的穩定運行。
總的來說，金融機構應不斷加強對於詐騙風險的防範和控制，為客戶提供更加安全和可靠的金融服務環境，共同維護金融體系的穩定和健康發展。