新聞: 2025.01.24
根據香港金融管理局刊發的第25期Complaints Watch,去年下半年,金管局共收到2039宗銀行投訴,較去年同期上升32%。這顯示銀行帳戶運營投訴數量明顯增加,引起了人們的關注。
根據報告,去年的銀行帳戶運營投訴數量達到1030宗,比前一年增加了一倍。這表明人們對銀行服務的滿意度下降,需要更多的改進和審查。
為了應對投訴數量的增加,金管局將加強對更多銀行帳戶的審查。這將有助於提高銀行的運營效率,減少投訴的發生。
金管局表示,將加強對銀行的監管措施,確保其遵守相關法規和規定。這將有助於提高金融體系的穩定性和透明度。
總的來說,銀行帳戶運營投訴數量的增加反映了金融市場的變化和挑戰。金管局將繼續努力,加強監管,保障金融體系的穩定和健康發展。