新聞: 2024.07.11
目前，這家銀行已經開始對智能人形機器人進行了大堂業務諮詢、業務分流、智慧櫃員機個性化操作指南以及反欺詐宣傳等方面的場景訓練。
據IT之家之前的報導顯示，這項報告指出，這家銀行正積極探索如何利用人形機器人來提升客戶服務水平，並且在上海浦東啟用了國內首個場景訓練基地。
這些智能人形機器人將成為銀行大堂的「大堂經理」，能夠為客戶提供各種業務諮詢和指導，同時還能夠進行業務分流，提高大堂業務的效率。
一些客戶對於這種全新的服務方式表示樂觀，認為人形機器人的出現將為他們的銀行體驗帶來更多的便利和效率。
隨著科技的不斷發展，人形機器人在銀行業務中的應用將會越來越廣泛，為客戶和銀行帶來更多的便利和效率。